「以文字作橋樑，以愛連接生死。」
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每封寄語上限為1500字
為免任何法律爭議，我們暫時並不接受:
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我們寄出的信件為實體信函，分為以下三部份:
純白信紙- 我們會把您的寄語列印在純白信紙上
- 信紙上只會印有您的信息，並無花紋及修飾
純白信封
- 信封面上印有收件人姓名地址及本機構的回郵地址
純白小卡片
- 為保障雙方，我們必須簡單向收件者陳述此信緣由
- 為照顧收件者心理，若您預訂了多於一封:
- 您可以指示我們在小卡片上簡單提及下一封寄語的收件日期，讓收件者有合理的期待
- 在最後一封寄語的小卡片上，我們也建議明確指出這是最後寄語，讓您的祝福劃上完美句點